Приглашаем 19-20 ноября т. г. на 2-дневный семинар «Эффективный внутренний аудит как инструмент оценки и достижения целевого уровня зрелости комплексной системы менеджмента организации».

Аксиому «Качество – это любовь к клиенту» усвоили строительные организации Беларуси. Подтверждением являются действующие на предприятиях системы менеджмента качества. Однако мало внедрить и работать по требованиям СМК, ее еще необходимо поддерживать в актуальном состоянии. Для этого следует проводить внутренние аудиты системы менеджмента качества, которые позволят выявить несоответствия в процессах, продуктах (услугах) или системе качества организации, а также их исправить. Семинар проводится с учетом рекомендаций международного стандарта ISO 19011-2011. В программе:

- требования СТБ ИСО 9001. Процессный подход. Анализ СМК со стороны руководителя;

- понятие и виды аудита. Нормативные правовые основы для проведения внутренних аудитов. Термины и определения;

- личные качества, знания и навыки аудитора. Программа, план проведения и контрольный лист по аудиту. Действия руководителя группы и аудиторов при подготовке к проведению аудита. Действия проверяемого подразделения при подготовке к аудиту;

- анализ документов. Подготовка к проведению документов на месте;

- получение свидетельств аудита. Отчет по аудиту;

- особенности аудита продукции, процесса, СМК и поставщика;

- психологические аспекты, культура и этика проведения аудита.

В рамках семинара будут проведены тренинг и ролевые игры по поведению аудитов, что позволит закрепить полученные знания, отработать действия в данном вопросе под пристальным вниманием эксперта-аудитора по качеству, который укажет на ошибки и подскажет, как их избежать. Участие позволит слушателям профессионально провести внутренний аудит СМК на своем предприятии, определить действие и результативность системы менеджмента качества их организаций.

Семинар состоится по адресу: г. Минск, ул. Р. Люксембург, д. 101, 2-й этаж, а/з. Стоимость участия 1 человека – 1 млн 200 тыс. руб. (с НДС). Для участия просим до 17 ноября направить заявку на фирменном бланке предприятия по тел./ф.: (017) 208 39 45, 208 39 20 или по e-mail: info@bsc.by

Программа 2-дневного семинара «Эффективный внутренний аудит как инструмент оценки и достижения целевого уровня зрелости комплексной системы менеджмента качества предприятия»*

19 ноября 2014 года

20 ноября 2014 года

*В программе возможны незначительные изменения.

Лектор – Козел Константин Иванович, независимый эксперт-аудитор по качеству

Форма заявки

Директору РУП «Белстройцентр»

Студневу А. В.

Прошу включить в группу слушателей семинара по теме: __________________ следующих специалистов нашей организации: 1)____________________ (Ф.И.О., должность, контактный телефон; 2)…

Наши реквизиты: наименование организации _________________, юридический адрес, тел./факс ______________________. УНП ____________

Руководитель организации ______________________________